Er ChatGPT en aktuell annonsekanal for bedrifter? Vi bestemte oss for å teste selv. Etter syv uker med annonsering for Guru Utvikling har vi fått noen interessante erfaringer med kanalen, men foreløpig ingen dokumenterte kundehenvendelser.
Vi ville teste før vi anbefalte
Hos Guru jobber vi daglig med annonsering for bedrifter på Østlandet. Google, Meta og LinkedIn er blant kanalene vi benytter for å skape synlighet, trafikk og nye kunder.
Da vi fikk muligheten til å teste ChatGPT Ads, ønsket vi å skaffe oss praktisk erfaring med en ny annonseplattform.
For oss handler det ikke om å være først ute med alt nytt. Det handler om å undersøke hvilke muligheter som kan skape verdi for kundene våre, og forstå hvordan nye kanaler fungerer i praksis.
Derfor valgte vi å bruke Guru som testkunde.
49 dager med ChatGPT Ads
Vi opprettet en kampanje med fire annonsevarianter rettet mot bedriftsmarkedet på Østlandet. Annonsene profilerte GuruAvtalen og tjenestene våre, med mål om å skape trafikk til nettsiden.
Resultatene etter syv uker:
Nøkkeltall | Resultat |
|---|---|
Visninger | 18 292 |
Klikk | 105 |
Klikkrate (CTR) | 0,57 % |
Kostnad per klikk (CPC) | €3,73 |
Kostnad per 1 000 visninger (CPM) | €21,39 |
Registrerte konverteringer | 0 |
Annonsene skapte synlighet og trafikk til nettsiden, men vi har foreløpig ikke dokumentert konkrete kundehenvendelser fra kampanjen.
Samtidig har vi hatt utfordringer med konverteringssporingen. Det gjør det vanskelig å vurdere hvilken effekt annonseringen faktisk har hatt utover klikkene vi har registrert.
Resultatene gir oss derfor et første innblikk i hvordan kanalen fungerer, men ikke et tilstrekkelig grunnlag for å konkludere om lønnsomhet eller potensial.
Hvordan kan ChatGPT Ads sammenlignes med andre annonsekanaler?
Når vi vurderer ChatGPT Ads, er det naturlig å se kanalen i sammenheng med annonseplattformene vi allerede bruker.
Meta og LinkedIn er viktige kanaler for mange av kundene våre, særlig når målet er å bygge kjennskap og nå bestemte målgrupper.
Samtidig mener vi at Google Search Ads er en interessant sammenligning.
Når noen søker på Google, har de gjerne et konkret spørsmål, behov eller problem de ønsker å løse. Det samme kan være tilfellet når noen bruker ChatGPT til å undersøke et tema, hente informasjon eller utforske mulige løsninger.
I begge tilfeller kan annonsering potensielt nå brukere som allerede er i en aktiv undersøkelsesfase.
Det betyr ikke at annonsemodellene er like. Hvordan annonser vises, hva som utløser dem, og hvilken intensjon brukeren har, kan variere betydelig mellom plattformene.
I vår test oppnådde vi en klikkrate på 0,57 % og en gjennomsnittlig klikkpris på €3,73. Tallene er interessante å ha med seg, men vi har foreløpig ikke grunnlag for å sammenligne effekten direkte med Google Search Ads eller andre etablerte kanaler.
For oss er det uansett ikke klikkprisen alene som avgjør om en annonsekanal er relevant.
Det viktigste er om trafikken bidrar til relevante henvendelser, nye kunder og lønnsom vekst.
Tre erfaringer fra vår første test
1. Vi har sett at ChatGPT Ads kan generere trafikk
Gjennom testperioden registrerte vi 105 klikk på annonsene våre.
Det viser at kampanjen har skapt en viss interesse og fått brukere videre til nettsiden. Samtidig vet vi foreløpig for lite om kvaliteten på denne trafikken og hvorvidt den har bidratt til konkrete forretningsresultater.
2. God måling er nødvendig for å forstå effekten
En av erfaringene våre er at konverteringssporing krever ekstra oppmerksomhet.
Vi har ikke registrert konverteringer fra kampanjen, men utfordringene med sporingen gjør at vi må være forsiktige med å tolke dette som et uttrykk for at annonseringen ikke har hatt effekt.
Skal vi gjennomføre flere tester, vil god og pålitelig måling være en viktig forutsetning for å kunne vurdere resultatene bedre.
3. Nye annonsekanaler må vurderes i sammenheng med eksisterende alternativer
ChatGPT Ads er en interessant mulighet å utforske, særlig fordi plattformen kan være relevant i situasjoner der brukere aktivt undersøker produkter, tjenester og problemstillinger.
Samtidig konkurrerer nye annonsekanaler om de samme markedsbudsjettene som etablerte alternativer.
For kundene våre handler det derfor ikke bare om hvorvidt en kanal kan skape trafikk, men om den kan bidra til gode resultater sammenlignet med andre muligheter.
Vår første test gir oss noen erfaringer å bygge videre på, men foreløpig ikke nok informasjon til å gjøre en slik vurdering med sikkerhet.
Hva gjør vi videre?
Vi har nå avsluttet vår første test av ChatGPT Ads.
Vi har testet ett tilbud, mot én målgruppe, gjennom en begrenset periode på syv uker. Det gir oss verdifull praktisk erfaring, men er ikke nok til å trekke tydelige konklusjoner om kanalens potensial.
Resultatene gir oss heller ikke foreløpig et tilstrekkelig grunnlag for å anbefale at ChatGPT Ads prioriteres foran etablerte kanaler som Google Search Ads, Meta eller LinkedIn.
Det betyr ikke at vi har avskrevet muligheten.
Vi kommer til å følge utviklingen videre og vurdere nye tester når vi ser relevante bruksområder og kommersielle muligheter.
For oss er dette en viktig del av rådgiverrollen: Vi skal ikke bare kjenne til nye muligheter. Vi skal teste, lære og kunne gi kundene våre råd basert på praktisk erfaring.
Også når konklusjonen er at vi foreløpig velger å vente.
Trenger du hjelp med markedsføring?
